Supporto Citrix di altri prodotti

Definizioni

• NSC (Notice of Status Change, notifica di cambiamento di stato)
  è la comunicazione che avvia il processo di conclusione del ciclo di vita di un prodotto. Si intende in particolare la fine dello sviluppo di nuove funzionalità e di miglioramenti di un prodotto. Questa comunicazione fornisce dettagli sul cambiamento di stato del prodotto. In tale momento può essere anche annunciata una data EOS (fine vendita) e EOM (fine manutenzione). 
•  End of Sales (EOS)
  indica la fine della disponibilità del prodotto per l'acquisto. La comunicazione EOS verrà data con almeno 90 giorni di anticipo. La data di fine vendita indica l'inizio della fase Extended. 
•  End of Maintenance (EOM)
  è la data in cui cessa il supporto per ciò che riguarda la manutenzione del codice. Si tratta di un supporto generalmente basato sulla distribuzione di service pack e hotfix. La comunicazione EOM verrà data con almeno 12 mesi di anticipo. 
•  End of life (EOL)
  indica la fine del ciclo di vita del prodotto dopo la quale non verrà più fornito alcun supporto a qualsiasi livello. L'annuncio della data EOL verrà dato con almeno sei mesi di anticipo a partire dalla EOM.