Aggiornamento importante su Citrix Receiver e l'applicazione Workspace

A partire da agosto 2018, Citrix Workspace App ha sostituito Citrix Receiver.

L'applicazione Citrix Workspace è un nuovo client di Citrix che funziona in modo simile a Citrix Receiver ed è completamente compatibile con le versioni precedenti dell’infrastruttura Citrix della vostra organizzazione. L'applicazione Citrix Workspace offre tutte le funzionalità di Citrix Receiver, così come nuove funzionalità basate sulla distribuzione Citrix della vostra organizzazione.

Vi consigliamo di scaricare Citrix Workspace App.

Informazioni sull’installazione di Citrix Workspace App

L'applicazione Citrix Workspace è un nuovo client di Citrix che funziona in modo simile a Citrix Receiver ed è completamente compatibile con le versioni precedenti dell’infrastruttura Citrix della vostra organizzazione. L'applicazione Citrix Workspace offre tutte le funzionalità di Citrix Receiver, così come nuove funzionalità basate sulla distribuzione Citrix della vostra organizzazione.

Potete trovare facilmente le versioni precedenti di Receiver sul sito web alla sezione Citrix Downloads. Prima di procedere, vi preghiamo di confermare con il vostro amministratore di sistema la necessità di una versione precedente di Citrix Receiver.

Prima di utilizzare Citrix Workspace App è necessario configurare in modo appropriato l’infrastruttura di backend. Vi consigliamo di contattare il vostro amministratore di sistema o l'help desk del reparto IT per avere tutte le informazioni necessarie in merito alle impostazioni e per rispondere ai vostri dubbi. Dispongono di tutte le informazioni sulle impostazioni necessarie per risolvere i vostri quesiti.

Citrix Workspace App sostituisce automaticamente molte versioni precedenti di Citrix Receiver e i plug-in online di Citrix; tuttavia, alcune versioni devono essere rimosse manualmente prima di potere installare Citrix Workspace App.

In molti casi, dovete aprire un URL nel browser per effettuare l’autenticazione al vostro workspace digitale Citrix con tutti i dati, le applicazioni e i desktop. A volte, potrebbe essere necessario configurare l’account inserendo la vostra e-mail o l’indirizzo di un server per effettuare l’autenticazione a Workspace App e utilizzare applicazioni e desktop virtuali. Potete chiedere al vostro amministratore di sistema il procedimento specifico da seguire.

Le risorse di assistenza per gli amministratori di sistema sono disponibili sul sito web alla sezione Documentazione del prodotto e Assistenza Citrix. I clienti con un contratto di assistenza tecnica possono richiedere l’apertura di un ticket per la richiesta di assistenza tramite Citrix Support.